RoxyMoto

Reguły zakupu

Należy wybrać odpowiedni rozmiar towaru (tabela rozmiarów) lub konkretny produkt. Poprzez dodanie do koszyka (wózka :) ) i wysłanie zamówienia dokonuje się zakupów. Towar dostarczamy do pięciu dni roboczych. Przy zakupie internetowym istnieje możliwość wymiany towaru na inny lub jego zwrotu.

Sposób dostarczenia i koszty przesyłki

Produkty dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmą kurierską. Koszty przesyłki włącznie z pakowaniem wynoszą maksymalnie 30 zł. 

Termin dostawy

Jeżeli produkty są dostępne na magazynie zapewniamy dostawę pod podany adres w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Jeżeli z jakiegoś powodu nie możemy dostarczyć towaru (np. koniec modelu, itp.), informujemy o tym fakcie klienta i uzgadniamy dalsze postępowanie. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży, a tym samym do niezrealizowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany. Oferta sklepu może być na bieżąco zmieniana i aktualizowana. Wyprzedaże lub promocje trwają do wyczerpania stanów magazynowych.

Sposób zapłaty

Zapłata za towar za pobraniem przy dostarczeniu przez kuriera.

Gwarancja

Gwarancja na produkty udzielana jest zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami. Gwarancja liczy się od dnia przekazania towaru. Gwarancja nie obejmuje szkód, powstałych wskutek złego użytkowania towaru, uszkodzeń mechanicznych i nieprawidłowego przechowywania.

Reklamacja, zwrot towaru, wymiana towaru

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Klienta w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki i odebraniu jej, należy rozpakować ją w obecności kuriera i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu, sporządzić protokół podpisany przez siebie i kuriera. Tylko w takim przypadku uznamy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu.

Jeżeli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt posiada jakieś wady techniczne, Klient może odesłać go z powrotem do nas zwykłą przesyłką pocztową, koniecznie dołączając dokument wydania, który znajdował się w paczce, z podkreśloną opcją "Reklamacja" i opisem wady. Koszty przesyłki poniesione przez Klienta zwracane będą przelewem lub przekazem pocztowym po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Po otrzymaniu przesyłki, jak najszybciej wymienimy produkt na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze.

Zwroty. Klient ma prawo do zwrotu towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki. Adres, na który należy dokonywać zwrotów dostarczany jest z każdą przesyłką. Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, na opakowaniu nie może być śladów otwierania czy innych uszkodzeń, produkt nie może być uszkodzony. Koszty odesłania zwracanego towaru ponosi Klient. Nie zwracamy kosztów dostawy zamówionych produktów. Produkt oraz jego próbkę (jeśli była) należy odesłać na nasz adres, wraz z otrzymanym dokumentem wydania. Pieniądze odeślemy przelewem lub przekazem pocztowym. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Uwaga: zwrot towaru jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i nie został zniszczony lub uszkodzony oraz przesyłka jest kompletna - tzn. zawiera produkt oraz jego próbkę (jeśli była).
Klient ma obowiązek zapoznać się z Warunkami zakupu.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe klientów są wprowadzane do bazy danych naszego sklepu.
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane i ich poprawianie oraz do żądania zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Uwagi końcowe

Złożenie zamówienia oznacza akceptację Warunków zakupu oraz warunków określonych w Regulaminie Sklepu, zgodę na przesyłanie za pomocą mail'a informacji o nowościach, promocjach itp. Zamówienie można złożyć również telefonicznie lub emailem.